Trường hợp được đổi/trả hàng

– Sản phẩm giao không đúng số lượng, thông tin, quy cách đóng gói theo đơn đặt hàng.

– Sản phẩm mua bị lỗi bao gồm: tem nhãn bị phai màu, bị rách, bị trầy xước, sản phẩm bị vỡ, sản phẩm bị tháo ra, méo mó, biến dạng,..

– Sản phẩm quá hạn sử dụng.

– Sản phẩm bị hỏng dù bao bì còn nguyên, bị lỗi kỹ thuật (bao bì không kín hơi, bị xì, có vật thể lạ, thiếu thể tích,..)

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0584.994.119 (VietnamMobile) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!

• Đơn hàng nhẹ, không cồng kềnh: Công ty sẽ tiến hành gửi hàng qua bưu điện hoặc đơn vị giao nhận hàng (logistics). Phí giao hàng sẽ báo quý khách hàng trước khi đơn hàng được giao đi.
• Đơn hàng cồng kềnh, nặng: Công ty sẽ gửi hàng qua chành xe hoặc đơn vị vận tải. Phí gửi hàng qua chành bên khách hàng tự thanh toán khi nhận hàng

Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline 0584.994.119 (VietnamMobile)

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!